Adatvédelem
Adatkezelési tájékoztató
Összefoglaltuk, milyen adatokat kezelünk, milyen jogalapon, meddig őrizzük meg őket, és hogyan élhetsz az érintetti jogaiddal.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő
- Device Lab Kft.
- Kapcsolattartó
- Device Lab Kft.
- Székhely / telephely
- 9400 Sopron, Bánfalvi út 14.
- info@almafix.hu
- Telefon
- +36 30 996 7878
2. Kezelt adatok köre
A weboldal használata során tipikusan az alábbi adatok kezelése történhet: név, telefonszám, e-mail-cím, kapcsolatfelvételi üzenet tartalma, a böngésző technikai adatai, IP-cím, valamint az oldal működéséhez és statisztikai méréséhez kapcsolódó sütikezelési adatok.
Ha javítással kapcsolatban lépsz kapcsolatba velünk, az ügyintézéshez szükséges további információk is rögzítésre kerülhetnek, kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez, egyeztetéséhez és a későbbi visszakereshetőséghez szükséges mértékben.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
- Kapcsolatfelvétel és ajánlatadás: érdeklődések kezelése, visszahívás, ajánlatküldés.
- Szolgáltatás teljesítése: javítással kapcsolatos kommunikáció, státuszegyeztetés, ügyfélkiszolgálás.
- Jogi kötelezettség teljesítése: számviteli, adózási és egyéb jogszabályi előírások teljesítése.
- Weboldal működtetése és biztonsága: technikai naplózás, hibakeresés, visszaélések megelőzése.
- Statisztika és teljesítménymérés: az oldal használatának elemzése, kizárólag megfelelő jogalap mellett.
Az adatkezelés jogalapja jellemzően szerződés teljesítése, jogos érdek, hozzájárulás vagy jogi kötelezettség teljesítése, attól függően, hogy az adott adatkezelés milyen helyzetben történik.
4. Adatmegőrzési idő
A kapcsolatfelvételi üzeneteket és kapcsolódó adminisztratív adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg. A számlázással, könyveléssel vagy jogérvényesítéssel kapcsolatos adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig kezeljük.
5. Érintetti jogok
Jogod van tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférést kérni a kezelt adataidhoz, kérni azok helyesbítését, törlését, korlátozását, tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, valamint hozzájárulás esetén azt bármikor visszavonni.
6. Jogorvoslat
Ha úgy érzed, hogy személyes adataid kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, elsőként kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a gyors rendezés érdekében. Emellett panaszt nyújthatsz be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, illetve bírósághoz is fordulhatsz.